Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme ja Ohjelmistokumppanit
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksutavat sekä Nostokäytännöt
- Bonusjärjestelmä ja Hyödyt
- Tuen Tavoitettavuus
Pelitarjontamme ja Ohjelmistokumppanit
tuottaa monipuolisen määrän pelivaihtoehtoja, joka ovat luotu kumppanuudessa alan merkittävimpien ohjelmistotalojen yhteydessä. Luonamme käyttäjät löytävät reilusti 2000 vaihtelevia pelivaihtoehtoa, jotka liikkuvat vanhanaikaisista kolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeleihin sekä live-kasinoon.
Yhteistyömme käsittää alaan tärkeimmät nimet, joka takaa pelaaville ylimmän standardin ynnä oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Jokainen tarjontamme käyttävät RNG-tekniikkaa (RNG), se tulee sertifioitu ulkoisten ulkopuolisten tahojen välityksellä. Tämä menetelmä varmistaa, niin että kukin pelitulos on täysin satunnainen eikä tulosta voi arvaamaan tai väärentää.
| Hedelmäpelit | 1400+ | 96.2% | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Livekasino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 85+ | 94.7% | Microgaming, NetEnt |
| Vedonlyönti | 120+ | 95.5% | Kambi, Betradar |
Ainutlaatuiset Pelitoiminnot
Pelikokoelmamme kasvaa joka viikko tuoreilla teoksilla. Käyttäjät voivat kokeilla kaikkia pelivalikoimaa lisäksi harjoituspelillä ennenkuin varsinaisen rahan käyttöä. Vieläpä kasinomme hyödyntää mobiililaitteille räätälöityä HTML5-teknologiaa, tämä sallii sulavaa toiminnan koko alustoilla.
Turvallisuus ja Sääntely
Toimintamme perustuu Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) antamaan lisenssiin, se edustaa yhden sektorin merkittävimmistä sääntelytahoista. SpinFin Suomi noudattaa vaativia turvallisuusvaatimuksia sekä käyttää 256-bittisen SSL-salausta jokaisen siirtojen suojaamiseen.
Hallittu pelaaminen edustaa periaatteemme ydin. Annamme pelaajille työkaluja toiminnan hallintaan, mukaan lukien talletuslimitat, peliaikalimiitit ynnä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyöverkostomme Peluuri-järjestön kanssa varmistaa, niin että asiakkaat pystyvät saamaan kun tarvitaan asiantuntevaa tukea.
Vahvistettu Tieto
Maltan sääntelyviranomainen edellyttää kaikki lisenssin haltija säilyttämään asiakkaiden varat irrallaan yrityksen käyttövaroista erillisissä pankkitileillä. Tämä menettely varmistaa, että käyttäjien talletukset ovat suojassa vieläpä kasinon todennäköisissä talousalan vaikeuksissa.
Maksutavat ynnä Nostokäytännöt
sallii laajan joukon maksumenetelmiä kotimaisten käyttäjien helppouden turvaamiseksi. Koko transaktiot käsitellään ripeästi ynnä turvassa.
- Tilisiirrot kotimaisista pankkiliikkeistä – prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Pikamaksut (Trustly, Zimpler) – hetikö talletus, nosto 24 tunnissa
- Nettilompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopea talletus, kotiutus 12-24 tuntia
- Maksuvaraukset (Paysafecard) – nopea rahan siirto
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – välitön talletus, nosto 6 h
| Trustly | 10€ | 10,000€ | 0€ |
| Pankkimaksu | 20€ | 50,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | 10€ | 15,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 50€ | 100,000€ | 0€ |
| Paysafecard | 10€ | Ei mahdollinen kotiutuksia | 0€ |
Ripeät Nostot
Nostohakemukset toteutetaan keskimäärin 12 tuntia kuluessa, kunhan tilivarmennus on ollut suoritettu. Ensimmäisen noston vaiheessa pyydämme henkilötodistuksen sekä osoitteen varmentamisen rahanpesun välttämiseksi. Kyseinen muodostaa yhden kerran prosessi, se tehostaa jokaista tulevia rahansiirtoja.
Bonusohjelma ja Edut
tuottaa sekä uusille kuin kanta-asiakkaat laajalla bonusohjelmalla. Esittämämme hyödyt on rakennettu toiseksi lisäarvoa pelaamiseen vailla kohtuuttomia kierrätysvaatimuksia.
Lojaliteettiohjelma rakentuu 6 tasosta, joissa edetään ansaitsemalla bonuspisteitä jokaisesta pelatusta rahamäärästä. Vanhemmilla portailla asiakkaat ansaitsevat bonuksia, kuten yksilöllisen VIP-managerin, suuremmat nostolimitti, yksinoikeudelliset bonukset ja osallistumiset VIP-tapahtumiin.
Bonusehdot Selkeästi
- Panostusvaatimus tavallisille tarjouksille 35x bonusmäärä
- Maksimipanosrajoitus käytössä olevan tarjouksen vaiheessa 5€ jokaista pelikierros
- Tarjouksen käyttöaika 30 päivää käyttöönotosta
- Ilmaiskierrokset voimassa 7 vuorokautta
- Koko pelivalikoima laskevat kierrätykseen eri prosenteilla
- Ei ole ylin voittolimitti bonuksista
Viikoittaiset kampanjat sisältävät reload-bonuksia, käteispalautuksia ynnä kisoja, joilla palkintojaot saavuttavat aina 50,000 euroa. Postituslistallamme rekisteröityneet asiakkaat saavat lisäksi räätälöityjä etuja pelityylinsä nojalla.
Tuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme -sivustolla on yhteydenottotavalla kellon ympäri kellon suomen kielellä. Kokenut tiimimme hoitaa kysymykset ammattitaidolla ynnä tavoittelee käsittelemään kysymykset alkuperäisellä tapaamisella.
Reaaliaikainen keskustelu muodostaa välittömin yhteydenottokanava, jonka tyypillinen käsittelyaika on alle 2 min. Monimutkaisemmat asiat voidaan hoitaa postinvälityksellä, kuhun palaamme 24 h kuluessa. Lisäksi ylläpidämme laajaa help-osuutta, mistä löytyy ratkaisuja tyypillisimpiin kysymyksiin.
Monikanavainen Asiakaspalvelu
Tiedämme, että käyttäjillä tulee vaihtelevat valinnat palvelun osalta. Siksi tarjoamme runsaasti kanavia: reaaliaikainen keskustelu, sähköposti, puhelinpalvelu ja some- median menetelmät. Ammattilaisten tukitiimimme avustaa vieläpä peli- taikka rahaliikenteeseen liittyvissä pulmissa.
Panostuksemme erinomaiseen palvelutasoon näkyy myös ajan tasalla olevassa opettamisessa. Asiakaspalvelijamme käyvät säännöllisesti vastuullisen pelitoiminnan ynnä palvelun suositeltujen menetelmien oppimisiin. Tavoitteemme pysyy esittää -asiakkaille sujuva ja miellyttävä pelikokemus kaikissa kohdassa.
No comment