Sisältö
- Monipuolinen Pelikirjasto sekä Pelintoimittajat
- Bonustarjonta ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessi
- Suojaus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelu että Pelaajan kokemus
Monipuolinen Pelikirjasto sekä Pelintoimittajat
Pelisivustomme esittää enemmän kuin 3000 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, mitkä tuovat esille toimialan johtavien kehittäjien parhaimman pelituotantoa. PiperSpin on rakentanut pelivalikoimansa yhdessä tällaisten tunnustettujen toimittajien mukana kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä takaa, miten jokainen asiakas saa mieleisensä pelaamista kattavasta pelitarjonnastamme.
Hedelmäpelit luovat valikoimamme sydämen, että esitämme kaikenlaista perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, joissa on monimutkaisia bonusominaisuuksia sekä kertyneitä jackpoteja. Klassisten pelien harrastajat löytävät meiltä lukuisia muunnelmia 21-pelistä, kasinoruletin, bakkaraatista että pokerista. Live-kasinoalueemme tarjoaa aidon pelikokemuksen ammattitaitoisten krupieerien mukana suorassa.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, kertyneet jättipotit |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suomalaiset jakajat |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | Euroopan rulettiversio, multihand-versiot |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | Suurvoitot, jokapäiväiset jackpotit |
Yksinomaiset Pelitarjonnat sekä Uudet pelit
Päivitämme valikoimaamme viikoittain tuoreimmilla pelijulkaisuilla, tämä edellyttää jotta asiakkaamme kykenevät pelaamaan uusimmat pelituotteet lähes heti niiden lanseerauksen jälkeen. Meillä löytyy myös eksklusiivisia sopimuksia joidenkin pelintoimittajien kera, joka sallii erikoisten pelitarjonnan esittämisen vain asiakkaillemme.
Bonusohjelma sekä Tarjousvalikoima
Bonuskokonaisuutemme on suunniteltu huomioimaan sekä tulokkaita kuin vankkoja pelaajia. Tuoreet pelaajamme saavat kilpailukykyisen tervetuliaisbonuksen, se voi sisältää talletusbonuksia sekä ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin slotteihin. Bonusvaatimusten avoimuus tulee olla meille olennaista, että jokainen läpipelausvaatimukset esitetään läpinäkyvästi ennenkuin bonuksen käyttöönottoa.
VIP-ohjelmamme muodostuu lukuisista eri portaasta, missä käyttäjät kartuttavat palkintopisteitä jokaisesta panostuksesta. Kyseiset kanta-asiakaspisteet kyetään vaihtaa pelirahaksi tai lunastaa eksklusiivisiin bonuksiin. Mitä paremmalle tasolle käyttäjä ylittää, sitä houkuttelevampiin etuihin asiakas kykenee nauttimaan.
Jatkuvat Promootiot ja Turnaukset
- Joka viikko toistuvat reload-uudelleenlatausbonukset, mitkä antavat lisäpelipääomaa aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelmat, missä palautetaan osuus häviöistä palautetaan pelaajan saldoon
- Kuukausittaiset kilpailut massiivisine palkintopooleineen ja livenä toimivine rankingeineen
- Erikoistarjoukset erityispäivinä ja sesonkiajankohtina lisätyin bonuksin sekä ilmaispyöräytyksillä
- VIP-asiakkaiden erityiset tilaisuudet sekä henkilökohtaiset bonuspaketit
| Tervetuliaisbonus | 100% + 200 ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Jokavikkoinen reload | 50% max 200€ | 30x | 14 vrk |
| Cashback-takaisinmaksu | 10-25% tappioista | 1x | 7 vuorokautta |
| VIP-etuudet | Henkilökohtaiset tarjoukset | 20-25x | Vaihtelee |
Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettelyt
Esitämme monipuolisen valikoiman maksutapoja suomalaisten pelaajien toiveisiin. Kasinollamme pystyt käyttää suosituimpia maksutapoja muun muassa pankkitransaktioita, debit-pankkikortteja, e-nettirahakkoja ja välittömiä maksutapoja. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömästi, niin voit aloittaa vedota välittömästi varojen suorittamisen myötä.
Nostomenettelymme ovat hiottu nopeutta ja luotettavuutta silmällä pitäen. Ensimmäisen talletuksen aikana hyväksytty käyttäjätili voi kotiuttaa voittovaroja jopa samanpäiväisesti läpi perustuen valitusta kotiutustavasta. Takaamme huolta siitä, että kaikki transaktiot turvataan nykyaikaisimman SSL-salauksen avulla.
Siirtorajoitukset ja Käsittelyajat
- Pankkisiirrot: prosessointiaika 1-3 arkipäivää, alaraja 10€, yläraja 10000€
- Debit-maksukortit: instant siirto, alaraja 10€, yläraja 5000€ yksittäistä siirto
- E-rahakot (Skrill, Neteller): välitön siirto ja peruutus 24 tunnin kuluessa
- Pikamaksut (Trustly): välitön siirto, kotiutus 0-24 tuntia, vahvistettu tieto että Trustly-järjestelmä perustettiin Ruotsin maassa v. 2008
- Kryptovaluutat: nopea käsittely, vähintään 20€, enintään 50000€
Tietoturva sekä Toimiluvat
Pelitoimintamme rakentuu Malta valtion peliauktoriteetin hyväksymään toimilupaan, joka ovat yksi kunnioitetuimmista sekä tiukimmin kontrolloiduista toimiluvista verkkopelialan piirissä. Seuraamme kaikentyyppisiä EU:n säätämiä vaatimuksia eettisestä pelaamisesta sekä tietosuojasta. GDPR-säädösten mukainen toiminta turvaa, miten pelaajien yksityistiedot käsitellään korkeimman turvallisuustason mukaan.
Käytämme 256-tasoista SSL-suojausta kaikissa tiedonsiirroissa, tämä täyttää pankkialan turvallisuusstandardeja. Pelisivustoamme seurataan jatkuvasti, että kaikki pelit käyvät suorittamalla jatkuvat itsenäisen valvonnan oikeudenmukaisuuden turvaamiseksi. RNG-järjestelmämme (RNG) testataan kuukausittain itsenäisten laboratorioiden välityksellä.
Vastuullinen Pelitoiminta
Kehitämme edistämään vastuullista pelialustaa kaikenlaisille pelaajillemme. Esitämme menetelmiä pelitoiminnan hallintaan, muun muassa talletuslimiittejä, tappiorajoja, peliaikalaskureita sekä itsepoissulkuvaihtoehtoja. Pelaajat pystyvät milloin tahansa hakea paussin vaihtoehtoisesti sulkea tilinsä ikuisesti, mikäli pelaamisesta tavataan muodostuvan vaikeaa.
Asiakaspalvelu ja Käyttökokemus
Asiakaspalvelumme palvelee ympäri vuorokauden 7 vuorokautena vkolla suomen kielellä, ruotsalaisella kielellä ja englantilaisella kielellä. Asiakkaamme pystyvät tehdä yhteydenotto live-pikaviestin, e-mailin taikka puhelinsoiton kautta. Live-chat on kysytin kontaktitapa tuon välittömyyden seurauksena – normaali vasteaikamme toimii vähemmän kuin muutaman minuutin.
Verkkosivustomme toimii optimoitu toimimaan saumattomasti jokaisella laitteilla, onpa mainittava sitten pöytätietokone, tabletti taikka mobiilikone. Mobiiliversiomme esittää täyden saavutuksen kaikenlaisiin pelituotteisiin että ominaisuuksiin ilman ulkoista ohjelmaa. Käyttöpintamme toimii helposti ymmärrettävä että yksinkertaisesti navigoitava, tämä tekee pelitoiminnasta nautinnollisen sekä aloittelijoille että kokeneeille käyttäjille.
Tekninen Tuki sekä Tekniset viat
IT tukitiimimme on erikoistunut selvittämään peliteknisiä ongelmia tehokkaasti että vauhdikkaasti. Mikäli pelituotetta ei lataudu normaalisti vaihtoehtoisesti havaitaan erilaisia teknillisiä vikoja, asiakaspalvelumme auttaa saman tien. Kirjaamme kaikki pelitapahtumat, että mahdolliset erimielisyydet on mahdollista selvittää selailla tapahtumahakemistoja. Pelialustamme säilyttää avointa viestintää käyttäjien kera sekä pyrkii korjaamaan kaikenlaiset kyselyt niin rehellisesti.
Sivustomme UKK-sektio kattaa vastaukset tavallisin kysymyksiin bonusohjelmista, maksutavoista, pelitän vahvistamisesta ja peleihin liittyvistä seikoista. Tällainen laskee vaatimusta luoda yhteydenotto asiakastukon normaalien pyyntöjen takia, kuitenkin asiantuntijamme ovat kaiken aikaa käytettävissä tarvittaessa henkilöllista avustusta tarkoitusta.
No comment